Az ITIL az üzletnek adott informatikai szolgáltatások, a BPM az üzleti folyamatok kezelésén keresztül segíti a vállalatokat nagyobb hatékonysághoz. A ComputerWorld 2010. április 12-i számának interjújában Berényi Attilát, kereskedelmi igazgatónkat kérdezték az ITIL hazai helyzetéről.
Comments are closed.